「助けて」と
言っていい。It is okay to ask for help
MESSAGE
困っているのに、言えないときがある。
それは、あなたが弱いからではありません。気持ちがうまく言葉にならなかったり、「迷惑をかけたくない」と思ったりするのは、だれにでもあることです。
このページでは、人の心がわかるロボット「ろぼっと」が、ハナとソウタのなやみにこたえながら、SOSの出し方と受け止め方を教えてくれます。まんがを読みながら、あなたのことも考えてみてね。
まんがで読む もくじ



ろぼっと:ボクは、人の心がわかるロボットの「ろぼっと」。
きみのなやみ、いっしょに考えよう!
ろぼっと:ボクは、人の心がわかるロボットの「ろぼっと」。
きみのなやみ、いっしょに考えよう!
登場人物
ろぼっと人の心がわかるロボット
話を聞くのが大好き。こまっている人の「心のサイン」に、すぐ気づく。名札の字は自分で書いた。
ハナ中学1年
明るくて、友だちの相談によく乗る。でも自分のことは「迷惑かな」と思って言えない。
ソウタ中学1年
「べつに平気」が口ぐせ。最近、夜ねむれなくて、なんだかイライラしている。
なんか、ずっとモヤモヤする
「平気」って言っちゃうけど、ほんとうは…?

夜11時。
ソウタ(中学1年)
ソウタ:また、ねむれない…
ソウタ:明日も学校なのに

次の日
ハナ:ソウタ、顔色わるいよ? だいじょうぶ?

ソウタ:べ、べつに。平気だし

ろぼっと:心のアンテナ、反応あり!


ソウタ:だ、だれ!?
ハナ:ロボット…?

ろぼっと:ボクは人の心がわかるロボットの「ろぼっと」。ねむれない、イライラする…それは、心と体が出している「サイン」かもしれないよ。


ろぼっと:ボクも充電しないと止まっちゃう。人も同じだよ
ソウタ:ロボットといっしょにすんなよ…
でも、ちょっと聞いてみるか
ろぼっとのメモこんな気持ちになること、ない? いくつか当てはまっても、それは、あなたのせいじゃないよ。
こんな気持ち、ない?
自分の気持ちが、よくわからない
「なんだかモヤモヤ」が言葉にならない。眠れない、食べたくない。体のサインから気づいてみよう。
「迷惑をかけている」気がする
話したら相手の負担になる、と思ってしまう。でも、あなたの話を聞きたい人は、ちゃんといます。
期待しても、わかってもらえない
前に話して、わかってもらえなかった。だから今、受け止める大人の側も練習しています。
どれも、あなたのせいではありません。
体と心のサインSIGNS
気持ちは目に見えません。でも、体や毎日のようすに、先にサインが出ることがあります。
体のサイン
- 眠れない・眠りが浅い
- 食欲がない
- 頭痛や腹痛が増える
心のサイン
- イライラしやすい
- 涙もろくなる
- やる気が出ない
行動のサイン
- 遅刻や欠席が増える
- 一人でいることが増える
- 好きなことをしなくなる
いくつか当てはまったら、それは「少し休もう」「だれかに話してみよう」という合図。
弱さではなく、心と体が送っている大切なサインです。
その夜
ソウタねむれない、イライラ、やる気が出ない…ぜんぶ、当てはまってる
ろぼっと気づけたのが、いちばん大事な一歩だよ
ハナ(わたしも… ちょっと、あるかも)
迷惑、かけたくない
友だちの相談には乗るのに、自分のことは言えない…

ソウタ:サインに気づくのが、第一歩…か

友だち:ハナ、いつも心配してくれてありがとう!
ハナ:うんうん、いつでも言ってね!

ハナ:でも、自分のことは言えない。前にお母さんに話したら「気にしすぎ」って言われたし…

ろぼっと:ハナちゃん、ストーップ!

ろぼっと:SOSを出すのは、迷惑なことじゃないよ。自分なりに「こまった」を伝えるのは、大切な力なんだ。


ハナ:自分なりに「こまった」を伝える力。ロボットなのに、いいこと言うね
ろぼっと:ひとこと、余計だよ
ろぼっとのメモSOSは「助けて」のサイン。出す人と、受け止める人。両方の練習があるんだ。
ハナろぼっとはなんでいまの私の心の声がわかったの?
ろぼっと…
SOSってなに?WHAT IS SOS
自分では対処できないとき、
誰かに「助けて」と伝える行動。
相談
- 目的
- 問題を解決する
- 前提
- 悩みがはっきりしている
- 思いがち
- 解決しないと意味がない
SOS
- 目的
- 気持ちを安心させる
- 前提
- わからなくていい
- ポイント
- 解決しなくていい。話すだけでいい
アドバイスをすることが正解とは限りません。まずは、聴くだけでいい。
SOSが届くまでSOS STEPS
出す人と、受け止める人。
出す練習と、受け止める練習。両方がそろって、SOSははじめて届きます。
SOSを出すとき 受け止めるとき気づく
眠れない、イライラする。体と心のサインに「あれ?」と気づくことから。
ふだんから、つながっておく
「いつでも話していいよ」。日ごろから声をかけ、話せる関係をつくっておく。
言葉にする
まとまっていなくていい。「つらい」「しんどい」の一言からで大丈夫。
聴いて、受け止める
さえぎらず、否定せずに最後まで聴く。答えより先に「話してくれてありがとう」。
伝える
話せそうな人を選んで「ちょっと聞いてほしい」。書いて渡すのもOK。
つなぐ、支え合う
ひとりで抱えず、信頼できる大人や専門家へ。受け止めた人も、ひとりにしない。
出す練習と、受け止める練習。両方がそろって、SOSははじめて届きます。
ハナ出す人と、受け止める人。両方そろって、はじめて届くんだね
ソウタじゃあ、まずは出す練習か…
ろぼっとそのとおり! うまく言えなくても、だいじょうぶ。言い方をいっしょに考えよう
なんて言えば、いいの?
最初のひとことが、いちばんむずかしい。

ハナ:出す練習と、受け止める練習。まずは出す練習だね!

ソウタ:でもさ、なんて言えばいいか、わかんないんだよな

ソウタ:「オレ、つらいんだ」とか、急に言えないし…

ろぼっと:うまく話せなくて大丈夫。「ちょっと聞いてほしい」だけで、じゅうぶんなんだ

ソウタ:話せるところから、話してみるか
ソウタ:ちょ、ちょっと聞いてほしいんだけど…

ろぼっと:いい感じ、いい感じ!
ろぼっと:最初から全部伝えようと思わなくていいからね‼
ろぼっとのメモ話しはじめのことば、こんなのはどうかな?
伝えるときのことばHOW TO SAY
最初のひとことが、いちばんむずかしい。こんなふうに始めてみてもいいよ。
「ちょっと聞いてほしいことがあるんだけど、いい?」
「うまく言えないんだけど、最近しんどい。」
「今じゃなくていいから、あとで時間ある?」
「どうしたらいいか、一緒に考えてほしい。」
「アドバイスはいらないから、聞いてくれる?」
「言葉にできないから、このメモを読んでほしい。」
話すのがむずかしければ
紙に書いて渡しても、LINEやメッセージで送ってもかまいません。
1回でうまくいかなくても
何回話してもいいし、別の人に話してもいい。合う人は、きっといます。
相手はひとりに決めなくていい
家の人にはこれ、先生にはこれ。話す相手を分けても大丈夫です。
ソウタ「ちょっと聞いてほしい」なら、言えそう
ハナ紙に書いて渡すのも、アリなんだね
ソウタ…でも、だれに言えばいいんだろ
だれに話せば、いいの?
「心配かけたくない」「いそがしそう」…まよっちゃうよね。

ソウタ:言い方はわかった。「ちょっと聞いてほしい」!
でも、ちゃんと聞いてくれるのかな…

ソウタ:親には、心配かけたくないし…
ソウタ:先生は、いそがしそうだし…

ろぼっと:話す相手は、ひとりに決めなくていいんだよ。家族、先生、友だち、それから…ろぼっと(オススメ)

ソウタ:話す場所・人を選んでいいんだ!
ソウタ:ロボットに理解
できるのかな…


ハナ:保健室の先生なら、話しやすいかも!
ハナ:チャットや電話もあるし、専門の人に聞いてもらうのもありかも
ハナ:チャットや電話もあるし、専門の人に聞いてもらうのもありかも
ソウタ:そっか。話せる場所って、けっこうあるんだな
ソウタ:そっか。話せる場所って、けっこうあるんだな
ろぼっとのメモ話せる場所は、いくつもあるよ。相談ダイヤル・チャットの一覧へ
01|SOSを出せる場所
- 01
家族「ちょっと聞いて」から
おうちの人、きょうだい、おじいちゃん・おばあちゃん。うまく話せなくても、そばにいてもらうだけで落ち着くことがあります。
- 02
学校話しやすい先生を選んでいい
担任の先生だけでなく、保健室の先生、部活の先生、スクールカウンセラー、スクールソーシャルワーカー。「この人なら」と思える人に。
- 03
友だち聞いてもらうだけでもいい
話すだけで、気持ちが少し軽くなることがあります。友だちだけで抱えきれないときは、いっしょに大人へ。
- 04
電話・チャット名前を言わなくても話せる
知らない人のほうが話しやすいこともあります。夜でも話せる窓口や、文字で話せるチャットもあります。
相談できるところを見る ↓
その日の帰り
ソウタ家族、学校、友だち、電話やチャット…いろいろあるんだな
ろぼっときみにとって、いちばん話しやすいのは?
ソウタ(いちばん話しやすいのは…)
友だちから、相談された!
こんどは、ハナが「受け止める」番。


帰り道
ソウタ:あのさ、ハナ、ちょっと聞いてほしいことが
あるんだけど
ソウタ:あのさ、ハナ、ちょっと聞いてほしい
ことがあるんだけど
ハナ:えっ、うん!
ハナ:えっ、うん!

ハナ:ど、どうしよう…なんて返せばいいの!?

ろぼっと:だいじょうぶ!まずは、最後まで聞くことだよ!


ソウタ:最近、夜ねむれなくて…なんか、しんどくて
ハナ:さいごまで聞く、落ち着いて…そのまま受け止めてみる!

ハナ:ソウタの言いたいことが分かってきた!
ハナ:話してくれて、ありがとう。つらかったね
ろぼっとのメモ友だちから相談されたら、この4つを思い出してね。
友だちから相談されたらFOR YOUR FRIEND
SOSを受け止めるのは、大人だけではありません。友だちから「聞いて」と言われたら。
- STEP 1
静かな場所で、最後まで聞く
「大丈夫?」より「どうしたの?」。途中でさえぎらずに、うなずきながら聞こう。
- STEP 2
否定しない、責めない
「それはあなたが悪いよ」「気にしすぎだよ」は言わないで。
- STEP 3
「話してくれてありがとう」
答えを出すより先に、「つらかったね」「味方だよ」と伝えよう。
- STEP 4
ひとりで抱えない
自分だけで支えるのがつらいときは、信頼できる大人にいっしょに相談しよう。
「だれにも言わないで」と言われても、友だちの身があぶないと感じたら、信頼できる大人に相談してください。それは裏切りではなく、友だちを守ることです。
ハナさいごまで聞いて、「話してくれてありがとう」まで言えたけど…ちゃんとできたかな
ろぼっとうん、ちゃんと受け止められていたよ
ソウタハナ、聞いてくれて、ありがとな
話してみたら
「助けて」は、何回言ってもいい。

ハナ:話せる人に話そ、一人で抱えないで、
保健室に一緒に行こう!

次の日
ソウタ:先生に話してみたら、ちょっと気持ちが軽くなった


ソウタ:ハナも、なんかあったら言えよな
ハナ:…!

ハナ:言っても、いいのかな… 迷惑じゃないかな…
人のことは言えるけど、自分のことになると上手く言える自信がないな…

ろぼっと:何回でも、だれにでも話していいんだよ。受け止める人だって、SOSを出していいんだ。いっしょに整理しよう!


ハナ:じつは、わたしも… こんど、聞いてくれる?
ソウタ:もちろん!
ふたり:ロボットも
笑うんだな…
ふたり:ロボットも
笑うんだな…
ろぼっとのメモみんなから、よく聞く「ギモン」にこたえるね。
みんなのギモンQ&A
- Qこんなことで相談していいの?
- Aどんなに小さなことでも、だいじょうぶ。「なんとなくしんどい」「理由はわからないけど元気が出ない」でも、話していいんだよ。
- Q名前を言わないといけない?
- Aこのページで紹介している電話やチャットの多くは、名前を言わなくても相談できるよ。言いたくないことは、言わなくていいんだ。
- Qうまく話せなかったら、どうしよう。
- A途中でだまっちゃっても、泣いちゃっても大丈夫。聞く人は、それをわかっているよ。一度中断してもいいからね、少しずつ伝えよう!
- Q話したことは、ほかの人に伝わる?
- A相談窓口は、話した内容の秘密を大切にしているよ。ただ、きみの身があぶないときは、きみを守るために、ほかの大人と力を合わせることがあるんだ。
- Q前に話して、わかってもらえなかった。
- Aそれは、きみの話し方が悪かったんじゃないよ。別の人、別の窓口に話してみて。受け止める側の大人も、いま練習しているんだ。
ハナでも、まわりに話せる人がいなかったら?
ろぼっとそんなときのために、こんなところもあるよ。名前を言わなくても、だいじょうぶ
話を聞いてくれるところCALL & CHAT
まわりの人に言いにくいときは、ここに。電話が苦手なら、文字で話せるチャットもあります。
TEL電話で話す
つながらないときは
混みあっていて、つながりにくいことがあります。少し時間をおいてかけ直すか、下のチャットを使ってみてください。スマホなら、番号を押すとそのまま電話をかけられます。
CHATチャット・SNSで話す
LINEじんけん相談(法務局)
LINE「法務局LINEじんけん相談」
平日 8時30分〜17時15分。いじめなど。友だちのことの相談もできます。
いま、すぐに助けが必要なときは、まわりの大人に知らせるか、110番・119番へ。
番号や受付時間は変わることがあります。2026年10月に、厚生労働省「まもろうよ こころ」・文部科学省・こども家庭庁の案内で確認しました。IP電話など、一部の電話からはつながらない番号があります。ほかの相談先は 厚生労働省「まもろうよ こころ」 でも探せます。
おしまい
ソウタまたな、ろぼっと!
ハナありがとう! また話しにくるね
ろぼっといつでも待ってるよ。きみの「助けて」を待っている人は、ちゃんといるからね
FOR ADULTS
おうちの人・先生へ
子どもが安心してSOSを出せるかどうかは、受け止める側の準備にかかっています。この講座を広げたい理由と、講座の中身をご紹介します。
この教育を広げたい理由WHY IT MATTERS
- 01
出す力だけでは、届かない
SOSの出し方を学んでも、受け止める大人にスキルや余裕がなければ、SOSは届きません。子どもがSOSを出したときに、受け止められる準備が必要です。
- 02
SOSの前に、気持ちに気づくことから
自分の気持ちがわからないまま、SOSを出すのはむずかしいことです。講座では、体の状態と心の状態に目を向けるところから始めます。
- 03
子どもだけの問題にしない
子どもに「SOSを出しなさい」と求めるだけでなく、親や先生が受け止める準備をする。子どもだけの問題にしない環境をつくることが大切です。
- 04
一度きりで終わらせない
受講した学校からは「また来てほしい」という声を多くいただいています。学年が変わっても、先生が替わっても、くり返し学べる場があることが、安心につながります。
「SOSを出せる力」と「SOSを受け止める環境」。
この2つが、どの学校・どの地域にも当たり前にあるように。
講座ではIN THE CLASS
-
(CLASS)体と心のことを知って、
自分ならどうするか考えるSOSを出す必要性や手順を聞くだけでなく、体の状態と心の状態について知り、ワークで体験します。「だれかに迷惑をかけている感じ」や「期待しても満たされない気持ち」についてペアで話し合い、もし話すとしたら、だれに、どんなふうに話すかを練習します。
ペアで話すのが苦手な人もいます。そんなときは、無理に話さず、聞いているだけでもかまいません。
友達に相談されたら「大丈夫?」と言わずに、まず話を聞こうと思いました。
中学1年生周りに迷惑をかけたくなくて、相談できないこともありました。でも、相談することは大切なことだと分かりました。
中学1年生ささいなことでも相談すれば、少しはすっきりできると思います。抱え込まないようにしたいです。
中学2年生
受講後アンケートの自由記述から抜粋しました。個人が特定されないよう学校名は伏せ、表現を一部整えています。
学校・地域で取り組むためにFOR SCHOOLS & COMMUNITIES
子どもが安心してSOSを出せる環境は、学校の中だけではつくれません。先生や保護者の研修、自治体の計画づくりまで、地域ぐるみの取り組みをお手伝いしています。
先生・保護者・地域の支援者の方へ 研修・セミナー 子どものSOSを受け止める力を、大人が身につける 自治体の自殺対策担当者の方へ 自殺対策担当者の皆様へ 学校での講座を、地域の自殺対策計画につなげる 事業のご案内 事業内容 調査支援・評価と計画づくり・自治体コンサルティング・研修